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商用Wi-Fi:O2O的新入口

2014-05-22 08:16:07 云思盈科 已读

 5月20日,付出宝宣告与树熊网络达到战略协作协议,共同为线下商家供给商用Wi-Fi商品和效劳。同一天,Wi-Fi技能设备供给商上海齐邦信息与国美电器、轿车4S店等客户在上海举办有关商用Wi-Fi的活动。

  继360、baidu、小米纷繁推出路由器抢占客厅进口后,商用Wi-Fi成为各大公司争夺商业O2O进口的利器。上一年,小米投资了国内首家Wi-Fi运营商迈万迪;腾讯旗下高朋近期也推出商用Wi-Fi商品;美团网一起也在线下许多铺设Wi-Fi设备。这次阿里与商用Wi-Fi技能供给商树熊的协作也被视为争夺O2O进口的行为。

  这是一个新的市场。随着O2O、大数据、精准推广概念的落地,中小商家打通线上线下的需要添加,其需要自个掌握用户数据。当前微信、付出宝钱包被视为两大O2O进口,但关于中小商家而言,获取流量和运营的本钱偏高。因而,强需要的Wi-Fi或许将成为一个新的O2O进口。

  齐邦信息董事长伊小萌接受21世纪经济报道记者采访时表明,当前三大运营商是商用Wi-Fi市场的最大玩家,但其形式首要仍是以出售流量为主,铺设商用Wi-Fi热门仅仅一项附加效劳,而且经过这类热门上彀,商家得不到用户的有关数据,由于这些数据均沉积在运营商的效劳器上。

  在此布景下,齐邦信息、树熊这样的商用Wi-Fi技能供给商开端呈现,而且推翻了传统运营商的形式。他们专心于Wi-Fi热门的整套体系供给,为中小商家乃至大型商场定制商品,进而使得商家自个完结导流、数据剖析和精准推广等。

  从当前的形式上看,无论是付出宝与树熊的协作,仍是齐邦信息联系微信的做法,两者在内在逻辑上殊途同归。

  O2O新进口

  据伊小萌介绍,齐邦信息商用Wi-Fi选用云端渠道+硬件设备的形式,商家收购Wi-Fi设备免费供给给用户,用户有关数据沉积于齐邦信息的云渠道,后者再经过给商家匹配账户,商家就能够经过该账户对运用过其Wi-Fi的用户进行办理。

  于用户而言,运用商用Wi-Fi不同于家用Wi-Fi,正如付出宝免费Wi-Fi项目的商品司理熊益斌所言,思考到可持续发展,不能只思考用户上彀便利,由于商户免费供给了Wi-Fi设备,有必要一起统筹商户的价值和利益。因而,用户商付出的价值则是运用商用Wi-Fi时将添加联网的步骤。

  伊小萌表明,当前齐邦信息的VTache商品供给四种联网方法,用户打开商家的免费Wi-Fi后,需要恣意打开一个页面,挑选手机号码、QQ号码、微博账号和微信其间一种方法进行认证后方可连网。付出宝Wi-Fi连接则是经过付出宝钱包中的效劳窗口,即依据LBS功用,一旦用户进入商户周边的必定区域,商户便可经过效劳窗口为用户推送联网提示,用户经过手机号码等方法进行认证联网。

  正是在此基础上构成商业价值链。明显,用户得到的是免费上彀,于商家而言,据伊小萌介绍,用户经过认证页面输入手机号码时,能够看到该页面上显现的商家自个的广告。“这个广告是商家运用齐邦信息供给的账号在后台自主完结投进的,不同于传统运营商形式,商家没有自主权,而是由运营商会集收购广告进行投进,与运用其Wi-Fi的商户没有任何关系。”

  他表明,运用手机号码认证的另一大功用则是依据LBS的二次导流。即一旦运用过商家Wi-Fi的用户二次进入周边必定区域,商家便能够完结将过客成为顾客的转化,即经过短信方法提示用户。一起,顾客离店后,商户也能够完结屡次推广。

  而与微信的联系则可被视为与付出宝钱包形式相似。据了解,用户进店后能够经过扫描二维码成为该商户的粉丝,然后发送“上彀”等关键字,大众账号会自动推送一张图像,用户只需点击即可联网。伊小萌表明,为微信大众账号导流是许多商家最头痛的疑问,假如经过该方法就能够处理这个疑问。但不同于付出宝钱包,微信关闭了大众账号运营者主意向特定用户推送信息的接口,因而当用户进入商家周边时,也难以经过大众账号进行推广。

  熊益斌在一个小型沙龙上也曾表明,商户有向微博导流的需要,那么经过Wi-Fi这个东西,即可经过效劳窗树立效劳和用户之间的桥梁。

  大数据开发

  据熊益斌称,付出宝的Wi-Fi效劳目标包含美食、文娱、影片、KTV,酒店、机场、公交、营业厅等。一旦这些范畴经过上述方法引进巨大的用户群后,也就意味着用户的数据随之沉积。

  关于大数据的运用,熊益斌和伊小萌举了同一个比方—室内导航。经过Wi-Fi的LBS功用,能够搜集用户在一家商场或一家店内的运动轨道。比方国美电器,经过这个轨道能够看到用户在哪些商品前逗留的时间最长。熊益斌表明,阿里与高德的协作在Wi-Fi上能够做到3-5米的精度,但假如运用蓝牙技能,能够准确到公分级。

  一起假如用户经过商家的Wi-Fi进行付出(付出宝钱包在效劳窗口中完结),这个付出交易记载便沉积到效劳器上,据此对客流进行画像,完结精准推广和库存调整等作用。

  在商用Wi-Fi价值链中,大数据是运营方最大的价值。熊益斌表明,能够把阿里云数据,精准广告投进体系开放给商家,去构建一个完好的全民免费WiFi方案良性循环生态。伊小萌表明,将来齐邦信息的最大增值效劳也在于此。明显,这有些将是有偿效劳。

  硬件和体系定制是商用Wi-Fi的另一个盈余点,据齐邦信息商品总部总司理陶洁称,关于小商家,只需要一台设备即可,价格在2000元摆布。在当前的客户散布中,大型连锁店和商城,能够定制整套体系,独立运营,但关于中小商家,则更多的挑选运用齐邦信息的云渠道,经过账号进行办理。当前,阿里的Wi-Fi设备及体系悉数免费。

  商用Wi-Fi逐渐走向定制化、轻便型。据伊小萌介绍,齐邦信息的商品能够完结快速建立。比方在某个楼盘的出售处、大型车展以及公司活动中,能够依据特定需要完结一个暂时的Wi-Fi热门建立,用完即可吊销。其价值在于,参会人员假如要运用主办方供给的免费Wi-Fi,主办法能够经过微信的认证方法为其大众账号添加粉丝。

  齐邦信息技能司理黄习文表明,当前齐邦信息供给的四种认证登陆方法中,客户能够依据需要自由挑选定制某一种或多种,而且在页面上会呈现与活动有关的广告展现。

  商用Wi-Fi概念正在逐渐落地。熊益斌泄漏,付出宝免费Wi-Fi方案的一期项目将在6月份正式上线。齐邦信息则正在与国美电器、轿车4S店等客户进行测试。


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